NOS CONDITIONS DE RÉSERVATION :
Il est rentable de réserver directement avec nous à l’hôtel – via notre site web ou en personne !
En raison de la situation actuelle de Covid 19, des conditions d’annulation révisées s’appliquent indépendamment du tarif réservé et des conditions qui y sont prévues :
Vous pouvez modifier votre séjour sans frais jusqu’à 7 jours avant votre arrivée.
Si vous souhaitez annuler, nous serons heureux de vous remettre votre acompte sous forme de bon pour un prochain séjour.
Si l’hôtel doit annuler votre séjour pour cause de fermeture, vous pouvez également effectuer une nouvelle réservation sans frais ou recevoir votre acompte sous forme de bon d’achat.
Si l’hôtel doit rester fermé et que vous le souhaitez, nous vous rembourserons votre dépôt.
Conditions de réservation selon COVID-19 :
En cas d’arrivée tardive ou de départ avant la date prévue, nous nous réservons le droit de facturer jusqu’à 100 % du prix de l’hébergement réservé. Des règles spéciales d’annulation peuvent être convenues par écrit pour certaines offres. Pour le reste, les conditions contractuelles de l’hôtel autrichien s’appliquent. Informations importantes conformément à la loi sur les transactions à distance et à l’étranger (FAGG) : dans le cas de réservations écrites et téléphoniques, de réservations par fax, ainsi que de réservations en ligne (contrats à distance), le consommateur ne dispose d’aucun droit de rétractation conformément à l’article 18, paragraphe 1, point 11 de la FAGG.
système FLEXIBLE DE PRIX POUR QUE VOUS PROFITIEZ DU MEILLEUR PRIX
En août 2018, nous avons échangé notre système de prix à la saison contre un système flexible de prix – ainsi, nous pouvons vous garantir le meilleur prix au moment de votre réservation – tout à votre avantage ! Plus vous réservez tôt, plus votre offre individuelle est avantageuse, car les prix s’orientent selon la demande. Planifier longtemps à l’avance vaut vraiment la peine !
Assurance-annulation :
Nous vous recommandons de contracter une assurance-annulation !
Vous pouvez réserver aussi (en supplément) :
Des massages individuels de bien-être ou “spécial sport”, des soins de notre espace-santé “Energiequell” (par ex. soins énergétiques, Bando, massages sonores, soin à la bougie d’oreille, séance de yoga, etc.) ; soins cosmétiques
Important :
Si vous souhaitez dîner à l’extérieur, il vous suffit de nous en informer le jour même avant 11h. Nous vous rembourserons 11 € sur le prix de la demi-pension.
Chambre double à utilisation individuelle : supplément de 40 € par jour
Réductions pour les enfants logés dans leur propre chambre et troisième personne en chambre double :
Réductions-enfants logés dans leur propre chambre : jusqu’à 16 ans, 30% de réduction sur le prix adulte. Troisième personne en chambre double : réduction de 10% sur le prix de la chambre, occupée par 2 personnes payant plein tarif
Arrivée et départ :
Le jour de votre arrivée, vous avez accès à votre chambre à partir de 15h. Le jour de votre départ, votre chambre reste à votre disposition jusqu’à 11h.
Animaux domestiques :
Par égard pour les autres vacanciers, les animaux domestiques ne sont pas autorisés à séjourner chez nous. Nous vous remercions de votre compréhension.
Paiement :
Nous acceptons les paiements en espèces, par carte EC et sur demande, par carte VISA et Mastercard .
Neutralité climatique et réduction d’émission de c02 – En venant chez nous avec les transports en commun, vous préservez notre environnement !
Sur présentation de votre ticket de bus, nous vous le remboursons ! (trajet en bus des gares de Bregenz ou Dornbirn jusqu’à l’hôtel Krone à Au les jours d’arrivée/départ)
Chambres
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